1月30日起，黑马大学APP上线“战疫情”公益直播课。希望通过分享应对疫情的创业实战经验，帮助创业者定策略、降损失，积蓄力量，迎接这一轮挑战。今日（2月1日）下午，第三课开讲，我们请来了黑马实验室导师、梅花创投创始合伙人吴世春来分享“如何正确评估疫情对商业的影响”。以下为直播内容精选。
01认知篇：穿行在“地狱模式”
在所有组织里，企业是最脆弱的。因为一旦员工拿不到工资，军心不稳，整个团队就会很快丧失战斗力。所以，相比国家还能继续收税，家庭还能继续还债，中小企业是当下最容易受伤的一个群体。
危机是你赶超同行的好机会。
南沙海关查获涉嫌侵犯“Gillette”“Reebok”商标专用权货物约3万件 何海发 摄
第四，大灾大疫之后，整个社会经济可能有衰退风险。
首先，高管需要统一思想。黑马经常唱的一首歌叫《坚持》。坚持就是胜利。在这样一场大危机面前，高管要统一思想，把公司对于危机的认识，对于“坚持就是胜利“的认识传递下去。
截至3月1日12时，省慈善总会已拨付疫情防控捐赠资金合计522389.69万元，占97.06%；其中定向捐赠资金132832.41万元，占97.24%，非定向捐赠资金389557.28万元，占97.00%。
短期内，一级市场，不管是天使投资还是VC投资，都会看空。接下来，三个月以内，融资事件会减少。
第四，跑赢同行，你的微观努力，能够部分抵销很多宏观上的影响。很多行业都会出现剩者为王。在这次危机中，有些体质比较弱的企业可能会消失。
第四，在工作中，多使用远程工作软件，确保在家的工作效率可量化。
吴世春：今年，餐饮行业不用想了，只是亏多亏少的问题。旅游行业也很难。但我们投的一些旅游行业项目，它为给景区提供SaaS化服务，这种企业的收入还是比较稳定的。需要依赖人的去实际场景消费的餐饮和旅游，受到的影响比非典还要大。
黑马：餐饮行业和旅游行业怎么破局？
第二，社会的恐慌心理造成的损害要远远大于实质性的疫情损害。
基于恐慌，大家可能会减少出门消费，减少其它经济活动，导致社会消费和经济活动的收入大幅下降。接下来一些行业，一季度甚至半年的收入都会下降。但刚性成本，像税收、房租、人员工资是不可能降低的。整个社会的消费水平降低，将打断或者冲击很多原有的经济链条。
第四，创新组织模式。刚提到的阿米巴加合伙人制度，把公司的部门组织结构的颗粒度变得更小，将经营权下放，激发组织的活力。
第一，机器替代。机器替代就是避免人员的参与和干预，能够用软件和机器去替代原来需要人工作的场景和环节。机器替代包括泛机器人，像无人机、工业机器人、智能AI和人工智能软件都是机器替代的一种方式。
02 心力篇：稳住自身与团队心态
公司还需要关注应收应付账款，争取降低公司的应收账款，把应收账款尽量收回来。公司还应该积极地跟上游沟通，争取更长时间的账期。创业者应该在账期上下大功夫。大危机下，公司应该跟你的上下游一起协商，获得上游更长的账期，减少下游应收账款的占用，保障企业安全。
“行动主要聚焦消费电子类产品、汽车配件、个人护理用品、服装、箱包、鞋靴等涉及公众健康安全的商品，加大了对重点国家和地区的货物监管力度。”广州海关综合业务处处长唐庆林说。
面对这次大危机，所有人面临的困难是一样的，如果你能跑赢同行，一定会剩者为王。就像非典成就了阿里巴巴，把刘强东从柜台逼到电商，这次疫情也一定会成就一批新的创业者。
2019年年初，王兴说过一句话：2019年将会是过去十年最难的一年，也是未来十年最容易的一年。他是个预言家。我本以为2020年只是个“困难模式”，谁知道现实的挑战是“地狱模式”。
中国特色社会主义制度优势究竟“优”在哪里？要做到在守正中创新、在创新中守正，还应如何固根基、扬优势、补短板、强弱项？中央广播电视总台中国之声《百位专家谈中国制度》，特邀百位专家纵论优势、聚焦发展。今天(5日)推出：《全面深化改革与全面推进依法治国同频共振、相辅相成》，解读专家：西南政法大学教授、法学理论专业博士生导师周尚君。
一个企业IP化的能力有多强，抵御危机的能力就会有多强。我们需要更加注重建设企业的品牌，包括专利、知识产权、私域流量等的建设，像企业公众号、企业抖音号、企业快手号、企业B站号，都要如火如荼地建设起来。
第三，过度的社会动员造成的资源消耗也非常大。
如果这场大灾大疫之后，国家没有诸如大幅降税、大幅减租、银行保持持续的续贷的“猛药”，整个社会经济可能有衰退风险。这个风险比“非典”加贸易战对中国的影响都要大。
截至3月1日12时，省慈善总会接收并转赠发放疫情防控捐赠物资合计2542.58万件。其中，2月29日12时至3月1日12时转赠发放捐赠物资44.74万件。
04 沟通力篇：短期极度看空，中期谨慎乐观
那么，如何稳定自身和团队？
一年之际在于春。一个企业和组织一旦闲的时间过长，非常容易军心涣散。所以，不能停下来，不能闲下来。企业必须保持一种不断打胜仗，积小胜为大胜的状态。有些工作不能面对面工作，就远程协作，必须确保每一位员工都能在线，保证工作状态。哪怕做一些线上的客户回访、客户服务，做一些BUG的修复。
广州白云机场海关查获一批侵犯商标权运动鞋、运动服、箱包等货物 郭恒 摄
第二，认知清楚，才能决策正确，才能转危为机。
第一，提高我们对于危机的认知力，提高应对危机的心力。
周尚君：在全面依法治国的历史进程中，中央明确提出了“以法治方式凝聚改革共识”的发展路径。法治不是固守教条，所谓“当事而立法，因时而制礼”。解决法治领域的突出问题，根本途径也是改革。
第一，立即开展全员就地工作，为疫情之后积蓄势能。
现阶段，一定要考虑多使用直播和短视频的方式进行获客。直播可能改变很多行业，短视频可能成为很多行业获客最主要的手段之一。
“世界很小，是个家庭。”疫情之下的人们体会着健康的重要，更对人与人之间的关系、人与社会的关系、人与国家和民族的关系有了新的判断与认知。“如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？”隔离在家的人在追问，战斗在抗疫一线的人在体悟，走在复工复产路上的人在践行。做好自己，守护彼此，用善良的心，顶起自己的那份责任，呵护着我们心中的光。这样的每一滴水，既是凡人，也是英雄，都是我们这个社会的支柱和最好的财富。
现在，远程工作软件有很多，像阿里的钉钉、企业微信、头条的飞书和华为WeLink，都非常成熟而且稳定。
这次危机之后，融资市场短期极度看空。对于很多投资人来讲，第一，要判断接下来的好不好募资？二级市场有什么影响？二级市场的影响会不会很快传导到一级市场？可以预见，整个A股将会进入一个相对低迷，甚至可能重演千股跌停。
第二，提高线上化收入比例。
黑马：业务模型是不是都要搬到线上？如果有线下交付，如何降低疫情带来的交付？
第三，提高业务的IP化能力。
在这次危机之后，资本市场给予纯SaaS软件的企业很高的估值。原来10倍PS的估值模型，会提高到12到15倍的估值模型。因为在抵御危机的时候，SaaS特别有效。资本市场将给予IT化率很高的商业模型非常高的估值。
哪些商业模式会遇到比较大的挑战？所有面对面接触的行业，比如旅游、航空、餐饮、线下教育、会展和线下门店，都会受到比较大的影响。南方的春节素有花市传统，很多从业者一年的收入就靠春节花市这几天，突然之间，一场疫情把一年的期望和一年的收入都化为乌有。而滑雪场全年肯定是亏本的。这会连带性影响链条上下游的从业者、线下供应商，甚至会打击到房价。
“社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。”经历一次风雨和摔打，一个人会成长；经历一次挑战和战斗，国家会进步。当我们打赢疫情防控战的时候，相信14亿中华儿女也会更懂得每一个个体的作用和意义，愿作一滴水、一线阳光、一颗粮食和一颗螺丝钉，坚守所坚守的，希望所希望的，催生出更强大的责任感和使命感，凝聚成更澎湃的力量，一起在中华民族复兴之路上披荆斩棘，踏歌前行。
第二，让全员尽快进入工作状态。
现在，很多人的时间都用在群防群控上。过度的社会动员会造成资源的过度浪费。
如果企业业务碰到巨大挫折，应该往哪个方向进行转型？
2019年9月，广州海关所属广州邮局海关现场关员在对出境邮件进行风险分析时，发现多个从广州市寄往澳大利亚的邮件存在疑点。这些邮件外包装及大小高度相似，一般都申报为“文具”、“积木”、“雨靴”等物品，机检发现邮件内疑似装有香烟。现场关员开箱检查发现，这些邮包内均为外标“Marlboro”品牌的香烟，但商标字样粗糙，且与正版包装印刷样式不同，初步判断其为涉嫌侵犯知识产权商品。根据查获线索，广州海关立刻对同期邮件进行风险布控，开展延伸打击，共在242个类似邮件中查获侵权香烟28.8万支。
十九届四中全会《决定》指出“社会治理是国家治理的重要方面”，在推进国家治理体系和治理能力现代化过程中，法治可以扮演什么角色？
对于每一个中小企业、每一位创业者来说，除了提高对疫情和行业的认知力以外，还需要有一个很强大的心力。一旦慌张，你做决策的错误概率会加倍。创业者要有一个强大的心力，才能够稳定军心。创业者应该把每一次危机，都当作一次历练，团队和组织形态要随时做更好的迭代和优化。所以，这次疫情对于创业者的坚定性、团队稳定性是一个巨大的考验。如果创业者能够赢得这场考验，将会得到市场巨大的奖赏。
有多少业务可以依赖纯线上去获得收入，去完成业务？多少业务必须依赖面对面的线下交付，需要跟客户接触才能够完成？线上化率是一个非常重要的指标。对于很多企业来讲，需要提高企业的线上化收入比例。
法律是对新的社会生产力与生产关系的合法确认和有力保障。如果完全停留在旧的体制机制框架内，用老办法应对新情况、新问题，或者用零敲碎打的方式来修修补补，是解决不了改革的一些基本要求，同时反过来也不能支撑起真正的法治和法律体系的。
03 战略思考力篇：迅速盘点现金可用月数
新中国成立以来特别是改革开放以来，中国共产党领导人民取得了辉煌成就，中国奇迹令世界惊叹。改革与法治如何助推了奇迹的产生？为什么说“全面依法治国与全面深化改革有着十分密切的关系”？
周尚君：改革开放的成功经验有很多条，其中最重要的就是将改革成果通过立法，以法律形式予以规定，借助法律所具有的稳定性、规范性、权威性，为改革保驾护航；以法律先行方式，通过授权立法和法律的及时立、改、废、释，可以发挥法律的引领、推动功能，以法律促改革；通过严格执法和公正司法，明晰合法与违法的边界，免除改革所带来的负面效应。可以说，法治是决定改革能否长期持续、能否成功的关键所在。
疫情面前，“雷锋”无处不在。小区封闭，帮人买菜、配送的“团长”是“雷锋”；提供“点对点、门对门”服务，帮助“心急火燎”的人上工地的客运员是“雷锋”；坚持要捐出9000元的七十多岁拾荒老人是“雷锋”；顶着压力自费为内地同胞买口罩的香港警察是“雷锋”……雷锋精神，已经转化为一种朴素且常见的情感，时时映照我们心中。
周尚君：从国家层面而言，法治是一种宏观的治国方略；从个体层面而言，法治是一种理性的办事原则；从社会层面而言，法治是要让人们过一种有序的生活方式；从精神层面而言，法治是一种文明的国家精神，呈现出国家对人类尊严的终极关怀，对良善价值的深刻洞见。
中期来讲，谨慎乐观。在危机中，验证自己生存能力的企业，会迎来一波比较好的融资机会。虽然去年市场整体的募资比前年少了很多，但大部分VC手上还是有钱的。从五年、十年视角来看，中国还是处于几百年来罕见的上升通道中。
很多创新来自于发挥员工的积极性。我们要让每一个员工变成火车头，而不是车厢。通过充分调动员工的积极性，我们做创新和业务的优化。把降低成本纳入到员工的考核里，与员工的业绩、激励挂钩。这样，企业的成本会降下来，“跑冒滴漏”会被控制住。
黑马：原本现金流很吃紧的创业公司，如何面对这次疫情带来的打击，守住现金流的生命线活下去？
我们需要关注每一个阿米巴组织的销售利润，控制住运营费用，需要关注每一个小组织的业绩目标和更小颗粒度的考核指标。
第一，这场疫情的影响时间可能会超过三个月。
第六，调整组织结构。
第四，线上替代，或者远程替代。远程替代人去现场，这类产品和服务将会大行其道。
资本对于创业项目的判断标准会发生一些变化，由原来重视现金流，变成更加看空重资产的模式。资本会对像人员工资、房租、设备租赁等这些成本占比过高的重资产模式，更加谨慎。资本对组织的灵活性会有考核，希望公司的组织能够有小组织和活力。
第六，丘吉尔说过一句话，不要浪费一场好危机。也许这个危机是你脱颖而出、跑赢市场的一个转机。所以，创业者要把危机变成你的转机。
假如疫情延续三个月、五个月甚至更长时间，收入突然降为0，公司还能运转多长时间？如果账上的现金可用月数超过18个月，是非常安全的。超过12个月是相对安全的。超过6个月是处于危险边缘的。如果公司账上资金只能维持3个月，则处于危机之中，需要立即裁员、降薪，对应收账款进行催款。
危机中，哪些商业模式会演进和分化？直播和很多行业的结合会加速，像直播相亲、直播教育、直播健身。梅花创投投资了一个黑马学员，他做的是直播健身，最近的数据也很好。线下便利店、生鲜电商，接下来会有很大的分化。能够提供更高质量的产品、更好的组织方式、更快物流的生鲜，会迎来很好的发展机会。
第五，公司一定要成立防控小组，关心全员身心健康。
第二，刚性需求。刚性需求是维持人们基本的生活、娱乐和企业运转所需要的需求。衣食住行、企业运维、企业获客等都是刚性需求。
第五，清晰制定出今年的目标。生存和保住份额是今年的目标，而不是盈利。
吴世春：我觉得不是每一种业务模型都能够搬到线上，但可以把业务模型里的一些环节搬到线上，比如客户培训，可以用远程方式进行技术支持。再比如客户关怀，也可以在线上完成。如果线下交付必不可少，我们尽量把线上交付的环节减到最少，先把预付款做好，尽可能采取会员制预收的方式，获得收入。
十九届四中全会《决定》提出，在坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化进程中，必须抓住中国特色社会主义法治体系建设这个重点。其实，不只是我们中国，西方国家也重视法治。但同为法治，我们的法治模式和西方的法治模式有很大不同，我们的法治模式有哪些优势？
最后，分析一下疫情之后，资本市场的融资情况会是什么样。
改革和法治的关系有一个很形象的比喻，就是“鸟之两翼、车之双轮”，法治如何为改革保驾护航？
1950年，新中国第一部法律《中华人民共和国婚姻法》颁布，开启了社会主义法治新纪元。改革开放以来，我国法治建设进入快车道。1997年9月，党的十五大报告提出“依法治国，建设社会主义法治国家”。这是我们党首次将依法治国作为治国理政的基本方略。“法与时转则治，治与世宜则有功。”如今，我国现行有效的法律有275部，由法律、行政法规、地方性法规等多个层次的法律规范构成的中国特色社会主义法律体系已经形成，国家和地方经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的各个方面实现有法可依。(记者陈鹏)
资本会更加关注业务收入里的线上化率和IP化率。线上收入越多、IP收入越多，资本会对企业给予更高的估值。资本对于创业项目的判断标准，会发生一定程度的偏移和变化。对于梅花创投来讲，我们主要还是看人，看你对于认知力、心力的成长认知。
这场疫情的影响已经远远超过了2003年的“非典”。现在线上线下网络的发达，使得疫情的传播性比原来更广，给整个社会造成如同海啸般的影响。每一个创业者必须深刻认识其中的影响，才能做出正确的决定。
为震慑生产、售卖侵权商品牟取不法利益的不法分子，2019年广州海关共组织16次侵权商品集中销毁，其中10月在广州南沙进行的集中销毁是规模最大的一次，主要包括侵犯“MAC”“L’OREAL”“Guess”“Diesel”“LV”“HP”“Casio”“Crest”等商标专用权的粉饼、衣服、牛仔裤、手提包、鼠标、手表、牙膏等货物，总量达14.17万件，总重15.73吨。
要建成一个制度健全、职能适中、经济富裕、社会凝聚力强、国际影响力大、文化教育发达的法治强国，必然要求建成一个市场在资源配置中起决定性作用、自主化程度高、社会服务能力强、具有制度创新能力的成熟理性的法治社会，这也是社会治理的目标。
这意味着一季度，很多行业是没有收入的。这对很多行业将带来巨大影响。对于很多中小创业者来说，这些影响是不可逆转的创伤。如果一个家庭破产或者负债表上的负债很多，它可以通过长时间的还债来修复负债表。但一家企业的负债表过于恶化，这家企业就会消失。
“若一去不返，便一去不返！”这是参建火神山医院建筑工长李旭阳的决心；“就算倒在一线，我也无怨无悔。”这是坚守在一线岗位民警许小峰的誓言；“明天，谁跟我上？”这是科室姐妹们早已熟悉的老护士长陈静的口头禅。在这场突如其来的疫情狙击战中，一张张“口罩脸”、一个个被汗水湿透衣背的身影，都演绎着“一滴水也能折射出耀眼光芒”的雷锋精神，传递着感动，表达出人性与民族性的光辉。
第一，迅速盘点危机时现金可用月数。
大危机之下，去满足人们的基本需求是非常重要的。当下，有哪几种需求？
全面深化改革和全面推进依法治国是同频共振、相辅相成、并行不悖的，通过全面深化改革，推进体制机制创新，进一步解放和发展生产力，为建设中国特色社会主义法治体系创造条件；而通过全面推进依法治国，确保改革沿着法治轨道有序推进，及时巩固、发展改革成果，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力的法治保障。
1978年，很多公社吃不饱饭，邓小平用了一招，推行联产承包责任制，把公社变成一个个小家庭。一旦变成了联产承包责任制，每个人都会为自己的那一碗饭去负责，积极性和主动性就调动起来了。联产承包责任制就是最小的阿米巴。
打击侵权行为的同时，广州海关着力推进知识产权企业重点培塑，为擦亮“中国品牌”，维护“中国制造”的海外形象贡献力量。先后立案查处侵犯小米科技有限责任公司“mi图形”商标权充电宝、侵犯深圳市朗科科技股份有限公司有关专利权U盘、侵犯中国中化股份有限公司“熊猫牌PANDA BRAND及图”商标权塑料手套等自主知识产权货物2.4万件。
对于创业者来说，现在要考虑哪些核心关键指标？
2月29日12时至3月1日12时，省慈善总会接收疫情防控捐赠资金合计1234.53万元；其中，中华慈善总会捐赠900万元，中国华侨公益基金会捐赠235.75万元，按照捐赠人意愿，省慈善总会已拨付疫情防控定向捐赠资金1070.85万元。
第三，口红效应。在经济不景气的时候，”口红效应“也会变得很明显。
多方协作也取得喜人成果。广州海关与公安机关联合查办的特大跨国售假案获评QBPC(中国外商投资协会优质品牌保护委员会)2018-2019年度知识产权保护“两法”衔接典型案例；联合地方法院在南沙自贸试验区设立知识产权纠纷调处中心，成功对某知名品牌电池涉嫌侵权纠纷进行调处，相关工作经验被列入广州市优化营商环境典型经验复制推广清单(第一批)。(完)
第三，创新业务模式。
我的总体判断有以下几点：
如果你融资，我建议关注以下顺序：第一，确定性；第二，到账速度；第三，融资条款，不要对赌、不要回购；第四，融资金额；第五，估值。首先，在这个时间节点，创业者不应该在估值上纠结。其次，创业者需要多种渠道开始融资。除了正常的风险资本还要继续跟进，创业者可以考虑一些债权，从政府申请一些补贴和引导资金。面对投资人，创业者需要有更好的应变能力。现在，观望的投资人比较多，创业者需要见更多的投资人，才能遇到欣赏你的投资人。
我们在履行企业责任的同时，也要履行社会责任。一些非关键岗位，可以通过兼职人员和外包来做。现阶段，公司一定要减员增效，不能再增加额外的人员了。
周尚君：全面依法治国的最根本的优势就是坚持党的领导、人民当家作主与依法治国的有机统一。中国共产党的领导是中国特色社会主义制度的最大优势，“总揽全局、协调各方”的体制机制有力保证了中国的各项事业行稳致远。人民当家作主是社会主义民主政治的本质特征。依法治国是重要保障，党领导人民制定宪法和法律，党必须在宪法和法律范围内活动。
推广：猎云银企贷，专注企业债权融资服务。比银行更懂你，比你更懂银行，详情咨询微信：zhangbiner870616，目前仅开通京津冀地区服务。
党的领导、人民当家作主与依法治国三者统一于人民代表大会制度这一根本政治制度的安排。比较中国法治模式和西方法治模式，重要的差别就是，中国的法治模式体现出集中力量办大事的这样一种体制优势、民主集中制这样的决策优势、群众路线这样一种社会优势，还会有统一战线这样一种团结优势。这就是中国法治与西方法治的最根本的一些区别。
第三，创始人心力强，才能稳定军心，才能顺利转型。
哪些商业模式会有所利好？所有能够线上化、IP化的行业，都会被看好。所有跟健康、医药相关的行业，都会被看好。像电商、短视频、在线游戏、社交、VR替代的旅游，将迎来利好。《王者荣耀》除夕当天的收入达到了历史最高峰，有20亿元之多。无人配送、无人机行业也将迎来利好。我对私人医生和一些医药行业也极度看好。同城的跑腿服务、同城物流，也会迎来比较好的机会。
当大危机来临，创业者应该怎么办？我有几点建议：
调整组织结构可以释放员工的潜能，下放经营权。小单位负责是一个抵御大灾大难的重要方式。在大的危机下，阿米巴制度会让公司变得更加有活力。
吴世春：裁掉部分不必要的员工，高管降薪，加强对应收账款的催收，转变收入模型。活下去是每一个创业者的重中之重。
第四，尽快创新你的业务模式。